衡阳市珠晖区广东路街道社区卫生服务中心

2020年度，珠晖区广东路街道社区卫生服务中心依据《事业单位登记管理暂行条例》以及《事业单位登记管理暂行条例实施细则》和有关法律、法规、政策、按照登记的宗旨和业务范围积极规范开展业务活动，工作总结如下： 一、执行本单位章程情况：  1、法人职责明确，按照国家法律、法规、章程行使职权。  2、依法办院，各项工作严格执行相关上级法规、政策。  3、本单位非营利性。 4、2020年度无医疗事故及重大医疗安全事件发生。 二、开展基本公共卫生服务项目具体情况： （一）居民健康档案建档45683份，建档率90%。   （二）健康教育服务，全年开展讲座12次，健康公众咨询活动20次，发放健康宣传资料6万余份。免费测血压6000余人次，免费测血糖2500余人次。 （三) 预防接种全年建卡1070人，完成一类苗接种2324人次，二类苗接种3152人次，单苗接种率达90%以上。全年开展入学、入托儿童预防接种证查验工作两次。 （四）0~6岁儿童2166人，健康管理2018人，管理率91.5%。0-3岁儿童1398人，管理1256人，管理率90%。 （五）孕产妇健康管理全年产妇272人，产后访视249人，访视率91.5%，早孕建卡249人，建册率91.9%。  （六）老年人健康管理，辖区65岁以上老年人6149人，建档5454人，全年健康体检3929人，管理率64.1%。 （七）高血压患者有效管理数2642人，规范管理2192人，规范管理率83.0%。 （八）2型糖尿病患者有效管理数918人，规范管理962人，规范管理率100%。 （九）严重精神障碍患者现登记在册204人，管理204人，管理率100%，规范管理196人，规范管理率96%。 （十）肺结核患者健康管理34人，管理率100%。 （十一）中医药健康管理服务65岁以上接受中医药健康管理服务6150人，中医药健康管理率65.08%，0-36个月儿童中医药健康1256人，中医药健康管理率65%。 （十二）传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务规范：全年死亡人数283人，报告传染病病例33人，上报率100%。 （十三）卫生计生监督协管服务规范，全年累计开展卫生监督巡查达500余次，对三所小学、十个幼儿园巡查2次全面督查，36个诊所实地巡查3次，110个公共场所实地巡查3遍以上，发现127个单位并上报线索108次，上报率达到100%。 （十四）家庭医生签约服务全年签约15758人，签约率31.1%，重点人群签约率达60%，计生特扶对象签约率达90%以上。 三、取得的效益: 我社区认真贯彻党的政策方针，狠抓医疗规章制度落实，提高医务人员的综合素质，并最大程度的为患者提供就医便利的理念，不断改进和完善就诊流程，深受上级领导和病患家属的好评。全年实现门诊量27331人次，收治住院病人1141人次。全年完成门诊收入397.8万元，住院收入158万元，全年完成业务收入555.8万元。 四、存在的问题及改进措施和下一步工作思路: 存在的问题 1、部分公卫人员服务意识不够，积极性不高，有畏难情绪，使工作推进的步伐较缓慢。 2、公卫人员业务水平和服务能力有待加强。 3、基本公卫与医疗相互协作不够。 4、老年人健康管理率、高血压及糖尿病的目标管理任务数未达标。 下一步工作计划 1、健全工作机制，强化工作职责，创新工作思路，根据实际情况调整公共卫生服务人员队伍，适时调整基本公共卫生绩效考核与奖金分配制度，提高其积极性和服务意识，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序的发展。 2、加大基本公共卫生服务项目规范培训，注重培训的有效性、连贯性，不走过场，提高工作人员的服务能力。 3、加大基本公共卫生服务项目与家庭医生签约服务工作的宣传力度，提高居民的认知度和参与率，使其主动接受基本公共卫生服务。对辖区居民开展多形式的健康教育知识讲座和咨询义诊活动，增加居民对健康知识的知晓率，促使人群健康行为的形成，努力提高群众的健康意识。 五、其他需要报告的情况： 无