衡阳市珠晖区东风街道社区卫生服务中心

2015年以来在以胡主任为首的中心领导帮子的带领下，我科人员的努力下，认真贯彻落实全市卫生会议精神，狠抓基本公共卫生服务工作，对公共卫生科进行了规范化设置，制定了一系列管理制度和实施方案，明确了科室内人员职责和分工，各项工作有序开展。现将工作情况总结如下：
一、公共卫生服务部分
1、预防门诊。预防接种，新建立儿童预防接种个案信息卡251人，并全部录入电脑上传国家信息平台。3月份的麻疹疫苗补种接种共摸底了并接种了1120人次， 4月份乙脑疫苗150人，其他一类疫苗共接种3201人，按照年初的计划，二类疫苗共接种1226人。
2、健康建档。为将这项工作落到实处，年初结合我社区的实际情况，制定了《2015年度绩效工资管理方案》，将建档任务层层分解，层层落实，有效推动我社区建档工作的开展。我中心对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了3次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民电健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。截止2015年12月底，我中心共为辖区居民建立健康档案20072份，其中今年新建立440份居民家庭电子档案，建档率达 83.6%。
3、妇幼保健工作。对104个产妇38个孕妇进行系统管理，筛查出24位高危孕妇并进行高危追访，开展了孕妇学校，对辖区的孕产妇进行优生优育健康教育讲座12次。
4.儿童保健。定期给我辖区内的儿童做免费体检、保健。0-7岁儿童健康管理1144人次，0-3岁儿童系统管理487人，血红蛋白检测822人，营养性疾病管理3人。
5、慢病管理。对辖区内高血压人群1385人，糖尿病人群637人。其他慢病长期跟踪服务188人次。并给予我辖区内的居民所有的糖尿病患者每个月随访一次，并每个月免费测血糖一次。
6、开展宣传教育、义诊活动30次。在三八妇女节、世界防治结核病日等纪念日，开展了以上内容的宣传和母婴保健知识、慢性病防治知识、手足口病、流感等内容的宣传，发放宣传单万余份。
7、健康体检。为了解居民的健康状态，我中心全年在辖区内开展一年一次居民健康体检，并对65岁以上老年人、高血压、糖尿病、精神病、孕产妇进行生化检查血糖、血脂、B超心电图等)常年随时体检及随访，及时汇总、更新档案信息，共体检2332人.
8、加强精神病、残疾人专业化管理。对我社区内98个残疾人、精神病患者111人，实行系统管理。为辖区居民提供精神卫生咨询、宣传教育与心理健康指导，精残人员均已纳后续监管之中，对确诊的精防对象予以建档立册并纳入计算机网络管理，在监护小组的有效监护下，按监护等级做好精防对象的监管。
9、传染病管理工作。加强传染病疫情报告的管理，及时、规范报告法定传染病。全社区共有法定传染病12例，报告发病率5/万，无迟报和漏报现象。认真完成传染病疫情调查、追踪及消毒工作，对幼儿园、学校进行了传染病防治、手足口病防控工作督导检查，共随访肺结核病人23例，全程督导肺结核病人23例。3.24结核病日发放宣传资料1000份。认真开展高危艾滋病人的检测工作，完成辖区高危人员自愿检测6人，随访艾滋病患者78人。
10、卫生监督协管工作。一季度对辖区内学校、公共场所以及医疗机构基本情况进行了摸底调查，并对区内所有的学校和托幼机构进行了2次监督检查，对检查中发现的问题现场制作了检查笔录和监督意见书，提出了整改意见，并对整改结果进行了复查。认真开展校园消毒、卫生指导。
11、开展中医药健康管理。对辖区居民进行中医药健康管理1203人，其中对65岁以上的老年人进行中医体质辨认并对其开展中医药健康管理共639人，0-7岁儿童中医药健康管理300人。
12、社区居民诊疗服务。注重服务细节，提高社区病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强内科人员医德医风建设，落实人员行为规范，在日常工作中要求人员微笑服务，文明用语。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。搜集.整理深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。帮助病人办出入院手续，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。