为动员广大市民群众积极参与我市全国文明城市创建工作，提升市民的知晓率、参与率和满意率，9月15日下午，市委编办组织全办“衡阳群众”志愿者们深入珠晖区粤汉街道安居里社区开展“敲门行动”志愿服务活动。
活动开始前，市委编办志愿者们组织了联点社区工作人员、居民群众代表，召开了民情屋场恳谈会。通过面对面交流，倾听小区群众呼声、了解群众诉求。恳谈会上，居民代表们围绕小区照明、监控、下水道井盖等一系列民生问题发表了意见建议，志愿者们表示将积极协调相关部门，尽力解决社区提出的困难和问题。
恳谈会结束后，志愿者们身穿“衡阳群众”志愿者服，分组挨家挨户向居民发放创建全国文明城市宣传单、讲解创建全国文明城市的相关知识，动员居民群众全力支持、积极参与创建工作。同时，志愿者们还引导居民填写了《衡阳市全国文明城市创建“你问我答”》调查问卷，收集他们对文明城市创建的意见建议。
此次“敲门行动”中，志愿者们发现，社区人居环境显著改善，居民幸福指数明显提升，广大居民对我市创建全国文明城市所取得的成效认可度明显提高。下一步，市委编办将继续组织全办干部职工积极投入“衡阳群众”志愿服务活动，为全市文明创建贡献更多力量。
（王达隽 供稿）
